いつも大変お世話になっております。
株式会社ラジャの機能アップデートチームです。
本日は、Wixフォームに関する仕様変更のご案内と、
それに伴う対応方法についてご説明させていただきたく、ご連絡いたしました。
**1. 仕様変更について**
この度、Wix側のアップデートにより、電話番号入力欄の仕様が変更されました。
この変更により、従来の入力形式と異なる部分が生じ、
お客様やフォーム利用者様に一部混乱が生じる可能性がございます。
Wixでは、この変更をフォーム機能の強化と捉えているため、
現時点では元の仕様に戻す予定がない旨が確認されております。
**2. 仕様変更に伴う影響について**
今回のアップデートにより、
電話番号入力欄には「+81」などの国際電話コードを含めて入力する必要がございます。
これにより、従来の国内形式(例: 090-1234-5678)のみでの入力ができなくなり、
フォーム利用者にとって入力形式に迷いやすくなってしまう可能性があります。
**3. 回避策について**
Wix側では、現時点での仕様改善予定はございませんが、弊社にて以下の回避策をご提案させていただきます:
→プレースホルダー設定:電話番号入力欄のプレースホルダーに「+81-0000-0000」または「国際電話形式でご入力ください」といったガイダンスを表示することで、入力方法を明示し、利用者様が迷わず入力いただけるようにいたします。
上記の設定により、フォーム利用者様にもご理解いただきやすい環境を整えられるかと存じます。
**4. お問い合わせの可能性について**
フォーム仕様変更に伴い、ご利用者様からお問い合わせをいただく可能性も考えられます。社内では本変更について周知しておりますので、もしご不明な点や追加のご質問がございましたら、担当者までお気軽にお問い合わせください。
ご不便をおかけし恐縮ですが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。また、弊社としても引き続き、Wixの機能についてアップデート状況を注視し、必要に応じて最適なご提案をさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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株式会社ラジャ
機能アップデートチーム